Política de Privacidade

Última atualização: 10 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Zuvega, Unipessoal, Lda. — sociedade que explora a agência CENTURY 21 Realty Art Foz, licença AMI 17129, no âmbito da qual opera a equipa comercial Ocean Associates — recolhe, trata e protege os seus dados pessoais quando visita este website, submete um formulário, cria um alerta de imóveis ou entra em contacto connosco por qualquer canal digital.

O tratamento é feito em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, «RGPD») e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

1. Responsável pelo tratamento

• Denominação social: Zuvega, Unipessoal, Lda.
• NIPC: 515 675 989
• Licença AMI: 17129 (emitida pelo IMPIC — Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção)
• Marca comercial: CENTURY 21 Realty Art Foz
• Equipa: Ocean Associates
• Morada: Esplanada do Castelo, 100, Porto
• Email para exercício de direitos: [email protected]

A Ocean Associates é uma marca/equipa comercial integrada na estrutura da agência e não constitui entidade jurídica autónoma. Todos os dados recolhidos através deste website são tratados pela Zuvega, Unipessoal, Lda., enquanto responsável, no âmbito da rede CENTURY 21 (ver secção 6 quanto às comunicações a terceiros).

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para lhe prestar o serviço solicitado. Consoante a interação, tratamos:

3. Finalidades e base legal do tratamento

1. Prestação de serviços imobiliários solicitados (envio de alertas, análise de perfil off-market, avaliação, apresentação de imóveis) — execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
2. Comunicações comerciais e marketing (envio de oportunidades por email, SMS ou WhatsApp fora do âmbito do serviço estritamente solicitado) — consentimento livre, específico, informado e inequívoco (art. 6.º, n.º 1, al. a); art. 7.º; Lei n.º 41/2004).
3. Cumprimento de obrigações legais aplicáveis à mediação imobiliária (Lei n.º 15/2013, Lei n.º 83/2017 sobre prevenção do branqueamento de capitais, obrigações fiscais) — obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, al. c)).
4. Segurança e prevenção de fraude (logs do servidor, deteção de abuso de formulários) — interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)).

Os consentimentos para comunicações comerciais são independentes por canal (email, SMS, WhatsApp) e podem ser revogados a qualquer momento sem prejudicar a legalidade do tratamento anterior à revogação.

4. Prazo de conservação

• Dados de contactos e alertas: enquanto o serviço estiver ativo e até 24 meses após o último contacto do titular, findos os quais são apagados ou anonimizados.
• Dados relacionados com operações contratualizadas (mediação, contratos de arrendamento/compra): pelo prazo legal aplicável, tipicamente 10 anos, para efeitos fiscais e de prevenção do branqueamento de capitais.
• Logs técnicos do servidor: até 12 meses.
• Dados tratados com base em consentimento: até à revogação do consentimento pelo titular.

5. Cookies e tecnologias equivalentes

Este website não utiliza cookies de perfilagem, publicidade ou analytics de terceiros. Utilizamos apenas:

• Armazenamento local técnico (localStorage) para memorizar a sua preferência de idioma. Este dado permanece apenas no seu dispositivo.
• Cookies de sessão estritamente necessários ao funcionamento de eventuais áreas reservadas, se aceder às mesmas.

Fontes tipográficas são carregadas a partir do Google Fonts (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com), o que pode implicar transmissão do seu endereço IP ao operador desse serviço. Se preferir evitá-lo, pode bloquear o carregamento no seu navegador.

6. Comunicação a terceiros

Os seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins de marketing. Podem ser transmitidos apenas nas seguintes situações:

• Aos serviços centrais da rede CENTURY 21 e/ou a outras agências da rede, no âmbito estrito da operação imobiliária que o titular contrata connosco (ex.: partilha de captação/procura, encaminhamento de leads entre agências).
• A subcontratantes ao abrigo de contratos que asseguram o cumprimento do RGPD: alojamento web, envio de email transacional, ferramentas de comunicação (WhatsApp Business, SMS). A lista atualizada dos subcontratantes pode ser solicitada por email.
• A autoridades públicas competentes, quando exista obrigação legal ou requisição judicial (nomeadamente para efeitos da Lei n.º 83/2017, de prevenção do branqueamento de capitais).

Não são efetuadas transferências internacionais de dados para países fora do Espaço Económico Europeu que não ofereçam nível de proteção adequado, salvo quando cobertas por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

• Aceder aos dados pessoais que tratamos sobre si.
• Retificar dados incorretos ou incompletos.
• Apagar os seus dados («direito ao esquecimento») quando aplicável.
• Limitar ou opor-se ao tratamento.
• Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
• Não ser sujeito a decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou impacto significativo (o matching automático de alertas produz apenas sugestões — a decisão comercial é sempre humana).

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos por email para [email protected]. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

8. Reclamação à autoridade de controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

• Website: www.cnpd.pt
• Morada: Av. D. Carlos I, n.º 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
• Telefone: +351 213 928 400

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Estas medidas incluem transporte cifrado (HTTPS), armazenamento em servidores com acesso restrito, princípio da minimização e revisão periódica de acessos.

Ainda assim, nenhum sistema é totalmente inviolável. Comunicações por email, SMS ou WhatsApp não beneficiam de cifra ponta-a-ponta gerida por nós.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Alterações materialmente relevantes serão comunicadas por email aos titulares cujo consentimento seja afetado.